Metodología de Evaluación y Mejora de la Calidad Asistencial

Número de acción formativa: RFR-E/SMS-1045/08-4

Analizar los fundamentos teóricos y los instrumentos metodológicos utilzados para evaluar y mejorar los problemas de calidad en los servicios de salud. Su comprensión y análisis crítico capacita a los participantes para seleccionar e intervenir sobre el servicio, proceso o producto más adecuado en su ámbito de trabajo.


Lugar de celebración



Fecha límite para realizar la inscripción

00/00/0000

Metodología

Se exige la realización de un ciclo completo de evaluación y mejora, a desarrollar por el participante y tutorizado con posterioridad a la realización del Curso.

Evaluación

Destinatarios

Profesionales sanitarios, personal facultativo y de enfermería, profesionales HUVA y MIR de MFYC GAP Murcia

Grupos destinatarios

Facultativo sanitario
Facultativo no sanitario
Diplomado sanitario
Diplomado no sanitario
Técnico especialista sanitario
Técnico especialista no sanitario
Técnico auxiliar sanitario
Técnico auxiliar no sanitario
Subalterno
Residentes

Criterios de selección

  • Profesionales sanitarios en activo.
  • Nivel de responsabilidad del puesto de trabajo.
  • Posibilidades de agrupación de las solicitudes en función de la homogeneidad de los perfiles.
  • Nivel de priorización de carácter institucional.

Profesores/as

Coordinador/a

  • Concepto General de Calidad.
    • Concepto de Calidad en Atención Sanitaria.
    • Concepto de Calidad de un servicio.
    • Profesionales y Clientes: Expectativas, necesidades y satisfacción.
    • Oportunidades de mejora: Métodos de Identificación.
    • Métodos de Análisis de Problemas.
    • Criterios de Calidad: Definición y Características.
    • Tipos de criterios. Fuentes de Datos y Fiabilidad.
  • Definición de Unidades de Estudio.
    • Métodos de Muestreo: Ventajas e inconvenientes.
    • Tamaño de la muestra.
    • Diseño de estudios de Evaluación y Mejora de la Calidad.
    • Componentes de una Evaluación.
    • Presentación gráfica de resultados.
    • Análisis gráfico de los datos para priorizar intervenciones.
    • Pareto
  • Programas de Gestión de la Calidad.
    • Elementos y Actividades.
    • Responsabilidades y Enfoques: Enfoque interno/externo.
    • El papel de los gestores y el papel del personal de salud.
    • Trabajo Práctico: Desarrollo de un Ciclo de Mejora de la Calidad Asistencial.
  • Número de participantes: 25
  • Horario
  • Estado Finalizada
  • Calendario previsto
    6 al 10 de octubre
  • Créditos:
  • Número de horas: 60

Inscripción cerrada

Entidades Financiadoras