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Abordaje y medidas preventivas de situaciones conflictivas en el ámbito laboral para personal no sanitario.

Número de acción formativa: E-23-35250-01

Objetivo general:

Conocer los tipos de violencia laboral, los protocolos del servicio murciano de salud en relación a la violencia laboral y forma de abordar un hecho violento ocurridos en el trabajo.

Objetivos específicos:

Los alumnos al final del curso deberán conocer:
- La clasificación de los hechos violentos ocurridos en el trabajo y principales medidas de prevención
- Los protocolos desarrollados por el servicio murciano de salud/comunidad autónoma en relación a los hechos violentos que pueden ocurrir en el trabajo
- Habilidades de comunicación 
- Afrontamiento de situaciones hostiles


Lugar de celebración


OOCC SMS – Sala de reuniones 7ª planta

C/ Central,7 Ed. Habitamia (Espinardo-Murcia)


Fecha límite para realizar la inscripción

18/04/2023

Metodología

Clases magistrales con ayuda de elementos visuales, actividades en las que se fomentará la participación activa de los alumnos, rol playing.

Evaluación

Los alumnos deberán asistir al 90% de la acción formativa además de superar la prueba de evaluación.

Destinatarios

Personal no sanitario del Servicio de Prevención de Riesgos Laborales del SMS

Grupos destinatarios

Facultativo sanitario
Facultativo no sanitario
Diplomado sanitario
Diplomado no sanitario
Técnico especialista sanitario
Técnico especialista no sanitario
Técnico auxiliar sanitario
Técnico auxiliar no sanitario
Subalterno
Residentes

Criterios de selección

Personal del Servicio de Prevención de Riesgos Laborales del SMS. Se tendrá en cuenta para la selección de los participantes el orden de inscripción.

Profesores/as

Inmaculada Galián Muñoz, Yolanda Vuelta Diaz, Mª Carmen Rodríguez Ramírez e Ignacio Irizar Muñoz.

Coordinador/a

Inmaculada Galián Muñoz

29 de marzo: 

  • Protocolos desarrollados por el servicio murciano de salud/comunidad autónoma en relación a los hechos violentos laborales. Principales delitos asociados a la violencia laboral.

30 de marzo: 

  • Habilidades de comunicación y afrontamiento de situaciones hostiles.
  • Número de participantes: 20
  • Horario De 9:00 a 14:30h
  • Estado Finalizada
  • Calendario previsto
    29 y 30 de marzo de 2023

Inscripción cerrada

Entidades Financiadoras