Promoción de la Salud Emocional como herramienta para la mejora en la atención a usuarios/as en el entorno sanitario

Número de acción formativa: O-22-32675-01

Objetvo General: 

Adquirir competencias en el manejo óptimo de las habilidades de comunicación asertiva  y gestión emocional en  la atención a los/las usuarios/as.

Objetivos Específicos:

  • Aumentar la empatía y la escucha activa en la interacción con los/as usuarios/as en ámbito sanitario.
  •  Adquirir recursos  y herramientas para el manejo de la asertividad en situaciones difíciles.
  • Conocer los beneficios de la atención centrada en la compasión en los/as usuarios/as. 
  • Mejorar la concentración y atención a nivel personal y profesional para prevenir el síndrome de burnout y la fatiga por compasión.

Lugar de celebración


Consejería de Salud. 

Avda. Ronda de Levante, 11 . 30071 Murcia


Fecha límite para realizar la inscripción

07/06/2022

Metodología

Metodología expositiva, reflexiva e  interactiva entre ponentes y discentes en los diferentes momentos del curso tanto individual como grupal.

En cada jornada se desarrollarán los aspectos teóricos con apoyo de diversos ejercicios prácticos. Los ejercicios se trabajan de forma individual o grupal (máximo 3-4 profesionales) en base al objetivo del ejercicio, de tal forma que el alumnado  comparte experiencias y conocimientos

Se utilizan ejercicios prácticos diseñados para facilitar e incrementar el autoconocimiento, así como el desarrollo de procesos madurativos a nivel relacional y afectivo. Se motiva al intercambio de experiencias personales mediante técnicas de Role playing, dinámicas de grupo así como técnicas respiratorias y/o  de relajación corporal.

Evaluación

  • Asistencia al 90% de la actividad formativa. 
  • Prueba de evaluación de contenidos tipo test. 
  • Cuestionario de satisfacción

Destinatarios

Personal sanitario y administrativo que trabajan en atención a usuarios/as tanto de forma telefónica como presencial de la Consejería de Salud y el Servicio Murciano de Salud, residentes de medicina preventiva y salud pública, medicina de familia y comunitaria así como EIR de Enfermería Familiar y Comunitaria.

Grupos destinatarios

Facultativo sanitario
Facultativo no sanitario
Diplomado sanitario
Diplomado no sanitario
Técnico especialista sanitario
Técnico especialista no sanitario
Técnico auxiliar sanitario
Técnico auxiliar no sanitario
Subalterno
Residentes

Criterios de selección

Personal sanitario y administrativo en atención directa a usuarios/as en la Consejería de Salud y el Servicio Murciano de Salud por orden de inscripción. 

Profesores/as

Mª Luisa Cascales Pérez

María Antonia Belmonte Gómez

Coordinador/a

Olga Monteagudo Piqueras

06/06/22-  Competencias comunicativas: formación en comunicación asertiva

13/06/22-  Autoconocimiento y Autoconciencia

20/06/22-  La conexión con los otros: Empatía, asertividad y validación emocional

27/06/22-  Fatiga por Compasión: Conocimiento teórico y práctico

04/07/22-  Estrategias de autorregulación emocional y autocuidado en la vida personal y en el trabajo

11/07/22-  Recursos de apoyo y crecimiento. Herramientas de manejo de estrés

18/07/22-  El reconocimiento de los propios sentimientos: identificar y disminuir estados que nos alteran emocionalmente

19/07/22-  Entrenamiento en counselling y competencia emocional para la intervención

25/07/22-  Actitudes básicas para la práctica de la atención plena

26/07/22-  Cuidar y cuidarnos: equilibrio emocional

  • Número de participantes: 15
  • Horario De 09:00-10:00 horas
  • Estado En ejecución
  • Calendario previsto
    Del 6 de junio al 26 de julio de 2022

Inscripción cerrada

Entidades Financiadoras